تنظّم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقع tac-rentals.sa وما تقدّمه شركة تحالف الخير للمعدّات والنقليات — وهي شركة سعودية ضمن مجموعة TAC، سجلّها التجاري رقم 1010673674 ورقمها الموحد 7009514659، ومقرّها الرياض (حي الجزيرة) — من خدمات تأجير المعدّات والنقل الثقيل. وبطلبك عرض سعر أو تعاقدك معنا، فإنك توافق على هذه الشروط. وفي حال اختلاف عقد الإيجار الموقّع مع العميل عن هذه الشروط العامة، تكون الأولوية للعقد الموقّع.
تقدّم شركة تحالف الخير خدمات تأجير المعدّات الثقيلة مع مشغّلين معتمدين، إضافة إلى خدمات النقل الثقيل في جميع مناطق المملكة العربية السعودية. ويتاح الإيجار بفترات يومية أو أسبوعية أو شهرية أو سنوية وفق ما يُتفق عليه كتابيًا. وجميع المعدّات مملوكة للشركة ومُصانة داخليًا بقطع غيار أصلية، وتُوصَّل إلى موقع العميل. وتسري هذه الشروط على جميع الخدمات ما لم يُتفق على خلاف ذلك في عقد موقّع.
جميع عروض الأسعار الصادرة عنا استرشادية وغير ملزمة حتى تُؤكَّد كتابيًا من ممثل مفوَّض عن الشركة. وتُعَدّ العروض بناءً على المعلومات المقدَّمة من العميل؛ وأي تغيير في نطاق العمل أو الموقع أو المدة أو ظروف الموقع قد يستلزم عرضًا معدَّلًا. ولا يُعَدّ الحجز مؤكَّدًا إلا بالتأكيد الكتابي واستكمال المتطلبات التعاقدية المتفق عليها.
يتحمّل العميل مسؤولية توفير وصول آمن ومناسب إلى الموقع لتوصيل المعدّات وتشغيلها وسحبها، بما يشمل ملاءمة الأرضية وتوفّر مساحة كافية للمناورة. وعلى العميل استخراج جميع التصاريح والرخص والموافقات اللازمة للعمل في موقعه قبل وصول المعدّة، وإبلاغنا مسبقًا بأي مخاطر أو قيود في الموقع. ويتحمّل العميل ما ينشأ عن عدم جاهزية الموقع أو نقص التصاريح من تأخير أو تكاليف.
تُشغَّل المعدّات حصريًا بواسطة مشغّلينا المعتمدين، ولا يجوز للعميل أو لمنسوبيه تشغيل المعدّة أو تحريكها أو إجراء أي تعديل عليها بأي حال من الأحوال. ويلتزم مشغّلونا بتعليمات العمل الصادرة عن العميل في الموقع في حدود ما يكون آمنًا ومتوافقًا مع الاستخدام السليم للمعدّة، وللمشغّل إيقاف العمل مؤقتًا إذا كانت الظروف غير آمنة.
معدّاتنا مغطّاة بتأمين شامل. وفي حال وقوع أي حادث في الموقع، فعلى العميل إبلاغنا فورًا، والمحافظة على موقع الحادث قدر الإمكان، والتعاون معنا ومع شركة التأمين في أي تحقيق أو مطالبة. ويظل العميل مسؤولًا عن الأضرار الناشئة عن إخلاله بهذه الشروط — كظروف الموقع غير الآمنة التي لم يُفصح عنها — وذلك بالقدر المنصوص عليه في عقد الإيجار والأنظمة المعمول بها.
تُرسَل طلبات إلغاء الحجز المؤكَّد أو تأجيله إلينا كتابيًا في أقرب وقت ممكن. وتُحدَّد أحكام الإلغاء والتأجيل — بما في ذلك أي مقابل عن أعمال نقل المعدّات وتجهيزها التي نُفِّذت فعلًا — في عقد الإيجار أو في تأكيد عرض السعر. وسنبذل جهودًا معقولة لتلبية طلبات إعادة الجدولة بحسب توفّر الأسطول.
تخضع هذه الشروط، وأي عقد بيننا وبين العميل، لأنظمة ولوائح المملكة العربية السعودية. وأي نزاع يتعذّر حلّه وديًّا يُحال إلى المحاكم أو الجهات القضائية المختصة في المملكة.
قد نحدّث هذه الشروط من وقت إلى آخر، وتسري النسخة المنشورة على tac-rentals.sa وقت تقديم كل طلب. وإذا قضت جهة مختصة ببطلان أي بند من هذه الشروط، فتظل بقية البنود نافذة بكامل أثرها. وللاستفسار عن هذه الشروط، تواصل معنا عبر info@tac-rentals.sa أو عبر الهاتف وواتساب على الرقم +966 59 516 5509.
